
Основано на простой алгоритмизированной последовательности шагов. Короткое по времени (не более пяти минут, чтобы избежать утомления и потери интереса и удержать внимание). Интересное (обязателен элемент новизны, что-то такое, чего участники не знали или не пробовали до сих пор). Простое (для быстрого усвоения передаваемого принципа, упражнение не должно утомлять). Приятное (упражнение должно быть легко выполнимо, создавать у участников ощущение собственной успешности, повышать самооценку, рождать интерес и радость достижений). Полезное (упражнение должно формировать у людей ощущение ценного приобретения). Приведу самый доступный пример. Одной из наиболее распространенных методик создания успешной коммуникации в психологии и тренинге является техника активного слушания. Ее освоение полезно всем цивилизованным людям, поэтому ей обучают и секретарей, и продавцов, и руководителей, и психологов, и строителей — любые категории специальностей, связанных с человеческим взаимодействием, подразумевают владение этой техникой. Она состоит из определенного набора элементарных методов и приемов — это: формулирование открытых вопросов; уточнение; перефразирование; присоединение; суммирование; подведение итогов. Если перед тренером стоит задача научить участников владеть этой техникой, он, рассказав о том, что подразумевает каждый пункт (для чего и как это делается), и продемонстрировав пример применения, предлагает участникам потренироваться в использовании каждой из составных частей техники в отдельности, то есть делает серию коротких, простых и интересных упражнений на тренировку умения формулировать открытые вопросы, приемы уточнения, перефразирования и т. д.




