Эффективное поведение в группе блокируется стремлением сохранить социальную маску и сопровождается, соответственно, невыраженными эмоциями. Результатом являются два вида деструктивного поведения: репродуктивное и агрессивное. При репродуктивной реакции на ситуацию, встречающейся не столь часто, люди начинают флиртовать, искать внимания и признания со стороны противоположного пола. При агрессивной реакции участники группы начинают искать врага, виновного в их некомфортном самочувствии (и такой враг довольно часто бывает обнаружен в лице тренера). Разновидностью агрессивного поведения является аута агрессия: люди испытывают чувство вины за свои агрессивные импульсы и направляют их на себя самих. Следствием становятся пассивность, уступчивость, стремление избежать болезненных ситуаций, идти на компромисс. Свойственный человеку страх перед изменениями, испытываемый участниками, влечет за собой подъем разнообразных психологических защит из бессознательной сферы. Возникая на тренинге, это зачастую приводит к подмене целей. Например, участница, собираясь на тренинг, руководствовалась желанием получить знания, а в процессе тренинга ждет от группы внимания, любви или признания собственной красоты. Или участник, поставивший себе целью развитие конкретных навыков, в ходе тренинга начинает ожидать от группы создания возможностей для самовыражения и безопасности. Вот как выглядел тот самый список «откровенностей», давшийся группе в переходном (с первого на второй этап формирования команды) состоянии легко.